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女子花17万买奥迪 提车时发现这张单子!她立刻决定维权

阅读量:3277 作者:匿名 时间:2019-11-27 09:30:03

由于她的购车经验,海口的陈女士也很委屈。上个月,她在南海大道的海南世博奥迪4s店买了一辆奥迪车,但当她开心地准备去取车时,她在车里找到了一份清单,并立即决定捍卫自己的权利。

陈女士介绍说,她买的车是奥迪a3,价值17万英镑。在取车那天的汽车检查中,她在车里找到了一份修理清单。上面的“缺陷描述”一栏注明了汽车上的“左裙刮伤”,并加盖了维修印章。检查日期是7月15日。底盘号与陈女士购买的汽车的底盘号相同。

陈女士:“销售人员解释说,其他汽车的清单可能放错了地方,放在了我们的车上。当我看这个号码(底盘号)时,它属于我们的车。我们会说什么样的车会被测试,给我一辆修好的车,然后我们会非常生气。”

那么,这辆车还没有交付使用,修理清单上写的是什么问题?为了核实情况,采访当天,记者向管辖区金玉市场监督管理办公室反映了情况,并带着执法人员和陈女士来到海南世博汽车服务有限公司了解情况。

海南世博汽车服务有限公司工作人员周先生:“这份清单是制造商的维修清单。这是生产过程中制造商的内部文件。这不属于我们的外围,也不属于工厂出厂后的所有维修清单。我们现在出售的汽车在生产线上有划痕。它可能又经历了一个类似生产线的过程,留下了一份文件。这份文件在车上。它可能被留在车上了,因为我们离开工厂时没有检查它。”

海南世博汽车服务有限公司工作人员周先生说,这份维修单是在制造商在汽车出厂前检测到划痕后留下的。汽车出厂时,获得合格证,出厂后未进行修理。然而,陈女士不赞成这样的说法。她认为这辆车的合格证签发日期是7月15日,修理单上的检查日期是7月15日。在同一天内,无法证明这辆车在通过检查之前已经修好。

陈小姐:你刮伤后需要重新油漆。你能在一天内完成这个项目吗?

周先生:那你怎么知道你不能在一天内完成呢?

陈:首先,我想提出这个疑问。你能出具证明证明你的修理是在批准证书之前完成的吗?

周先生:这两个日期已经被证明是在同一天。

陈:同一天可以一天接一天。你认为你能在先有证据后有证据吗?

周先生:没有证据。

双方意见不同。当场,市场监督管理部门也作出了初步决定。

执法人员表示,汽车出厂前被发现有缺陷时进行修理是正常的,外观显示修理清单上的缺陷已经不存在,汽车已经获得了资格证书。在此基础上,陈女士认为车辆存在质量问题。她可以向第三方鉴定机构申请对车辆进行质量检查或采取司法措施维护权利。

(来源:海南广播电视台经济频道《海南现场》编辑:王珏)

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